Kurzer Frustabbau..
Ich habe vor beinahe einen Monat eine relativ teure Bestellung bei FW getätigt - alles war lagernd, Klarerweise sonst kann man es ja nicht bestellen. Tracking ist bei der Bestellung dabei, ganz einfach weil ich schon so teuer bestellt habe..
Danach... nichts... "Pending" lautet der Bestellstatus seit 16.11.
Da ja das böse Virus alles beeinträchtigt habe ich gewartet und gewartet. Nun habe ich eine eMail geschrieben, eine Antwort darf da lt. FW auch schon mal 5 Tage wegen dieses bösen Virus dauern ( da frage ich mich dann schon, was da beeinträchtigt wird ).
Nun ja jetzt habe ich die Antwort.. Zwei Drittel meiner Bestellung sind "out of stock" - das sind immerhin 5 von 7 Posten, die einfach "einmal so" nicht da sind. Gnädigerweise könnte ich die Bestellung als Ganzes stornieren, was ich wohl auch machen werde, sofern nicht auf einmal die Kundenfreundlichkeit bei ihnen aufpoppt..
Kundenfreundlichkeit sieht definitiv anders als "apologies for any inconvenience" aus...
Dummerweise habe ich auf die Schnelle einundhalb Wochen danach "auf die Schnelle" ein paar Mailorder-Sachen bei GW direkt bestellt, da bin ich seitdem auch auf "Wartet auf den Versand"
Ich habe vor beinahe einen Monat eine relativ teure Bestellung bei FW getätigt - alles war lagernd, Klarerweise sonst kann man es ja nicht bestellen. Tracking ist bei der Bestellung dabei, ganz einfach weil ich schon so teuer bestellt habe..
Danach... nichts... "Pending" lautet der Bestellstatus seit 16.11.
Da ja das böse Virus alles beeinträchtigt habe ich gewartet und gewartet. Nun habe ich eine eMail geschrieben, eine Antwort darf da lt. FW auch schon mal 5 Tage wegen dieses bösen Virus dauern ( da frage ich mich dann schon, was da beeinträchtigt wird ).
Nun ja jetzt habe ich die Antwort.. Zwei Drittel meiner Bestellung sind "out of stock" - das sind immerhin 5 von 7 Posten, die einfach "einmal so" nicht da sind. Gnädigerweise könnte ich die Bestellung als Ganzes stornieren, was ich wohl auch machen werde, sofern nicht auf einmal die Kundenfreundlichkeit bei ihnen aufpoppt..
Kundenfreundlichkeit sieht definitiv anders als "apologies for any inconvenience" aus...
Dummerweise habe ich auf die Schnelle einundhalb Wochen danach "auf die Schnelle" ein paar Mailorder-Sachen bei GW direkt bestellt, da bin ich seitdem auch auf "Wartet auf den Versand"
Der neue Blutgott!!