Weihnachten bei Marketing und Web ... So machen wir's wirklich.
Wie Weihnachten 2002 im Internet
gezeigt hat, heißt Weihnachten nicht
mehr Weihnachten, sondern X-mas,
also muss der Weihnachtsmann
entsprechend auch ab jetzt X-man
heißen !
Da X-mas 2003 quasi schon vor der
Tür steht, ist es spätestens seit
Oktober höchste Zeit, mit der
Weihnachtsvorbereitung zu beginnen -
Verzeihung - seit Oktober ist es
höchste Zeit, mit dem
Weihnachts-Roll-Out zu starten und
die Christmas-Mailing-Aktion
just-in-time vorzubereiten.
Hinweis:
Die Kick-Off-Veranstaltung (früher
1. Advent) für die diesjährige
SANCROS (Santa Claus Road Show)
findet bereits am 30. November 2003
statt. Daher wurde das offizielle
Come-together des Organizing
Commitees unter Vorsitz des CIO
(Christmas Illumination Officer)
abgehalten.
Erstmals haben wir ein
Projekt-Status-Meeting
vorgeschaltet, bei dem eine, in
Workshops entwickelte To-do-Liste
und einheitliche Job Descriptions
erstellt wurden. Dadurch sollen
klare Verantwortungsbereiche, eine
powervolle Performance des
Kundenevents und optimierte
Geschenk-Allocations geschaffen
werden, was wiederum das
Service-Level erhöht und außerdem
hilft, X-mas als Brandname global zu
implementieren.
Dieses Meeting diente zugleich dazu,
mit dem Co-Head des Global Christmas
Markets (formerly Knecht Ruprecht)
die Ablauforganisation abzustimmen,
die Geschenk-Distribution an die
zuständigen Private-Schenking-Center
sicherzustellen und die Zielgruppen
klar zu definieren.
Erstmals sollen auch sog.
Geschenk-Units über das Internet
angeboten werden.
Die Service Provider (Engel, Elfen
und Rentiere) wurden bereits via
Conference Call virtuell informiert
und die Core Competence vergeben.
Ein Bündel von Incentives und ein
separates Team-Building-Event an
geeigneter Location sollen den
Motivationslevel erhöhen und
gleichzeitig helfen, eine
einheitliche Corporate Culture samt
Identity zu entwickeln.
Der Vorschlag, jedem Engel einen
Coach zur Seite zu stellen, wurde
aus Budgetgründen zunächst
gecancelled.
Stattdessen wurde auf einer
zusätzlichen Client Management
Conference beschlossen, in einem
Test Market als Pilotprojekt eine
Hotline für kurzfristige
Weihnachtswünsche einzurichten, um
den Added Value für die Beschenkten
zu erhöhen.
Durch ein ausgeklügeltes Management
Information System (MIST) ist auch
benchmark-orientiertes Controlling
für jedes Private-Schenking-Center
möglich.
Nachdem ein neues Literaturkonzept
und das Layout-Format von externen
Consultants (Osterhasen Associates)
definiert wurde, konnte auch schon
das diesjährige Goldene Buch (Golden
Book Release 2003.1) erstellt
werden. Es erscheint als Flyer,
ergänzt um ein Leaflet und einen
Newsletter für das laufende
updating. Hochauflagige lowcost
Giveaways dienen zudem als Teaser
und flankierende Marketingmaßnahmen.
Ferner wurde durch intensives
Brainstorming ein Konsens über das
Mission Statement gefunden. Es
lautet: "Lets Keep the Candles
Burning" und ersetzt das bisherige
"Frohe Weihnachten".
X-man hatte zwar anfangs Bedenken
angesichts des Corporate Redesign.
Er akzeptierte aber letztendlich den
progressiven Consulting-Ansatz, auch
im Hinblick auf das Shareholder
Value, und würdigte das Know-how
seiner Investor-Relation-Manager.
In diesem Sinne: Lets Keep the
Candles Burning
Wie Weihnachten 2002 im Internet
gezeigt hat, heißt Weihnachten nicht
mehr Weihnachten, sondern X-mas,
also muss der Weihnachtsmann
entsprechend auch ab jetzt X-man
heißen !
Da X-mas 2003 quasi schon vor der
Tür steht, ist es spätestens seit
Oktober höchste Zeit, mit der
Weihnachtsvorbereitung zu beginnen -
Verzeihung - seit Oktober ist es
höchste Zeit, mit dem
Weihnachts-Roll-Out zu starten und
die Christmas-Mailing-Aktion
just-in-time vorzubereiten.
Hinweis:
Die Kick-Off-Veranstaltung (früher
1. Advent) für die diesjährige
SANCROS (Santa Claus Road Show)
findet bereits am 30. November 2003
statt. Daher wurde das offizielle
Come-together des Organizing
Commitees unter Vorsitz des CIO
(Christmas Illumination Officer)
abgehalten.
Erstmals haben wir ein
Projekt-Status-Meeting
vorgeschaltet, bei dem eine, in
Workshops entwickelte To-do-Liste
und einheitliche Job Descriptions
erstellt wurden. Dadurch sollen
klare Verantwortungsbereiche, eine
powervolle Performance des
Kundenevents und optimierte
Geschenk-Allocations geschaffen
werden, was wiederum das
Service-Level erhöht und außerdem
hilft, X-mas als Brandname global zu
implementieren.
Dieses Meeting diente zugleich dazu,
mit dem Co-Head des Global Christmas
Markets (formerly Knecht Ruprecht)
die Ablauforganisation abzustimmen,
die Geschenk-Distribution an die
zuständigen Private-Schenking-Center
sicherzustellen und die Zielgruppen
klar zu definieren.
Erstmals sollen auch sog.
Geschenk-Units über das Internet
angeboten werden.
Die Service Provider (Engel, Elfen
und Rentiere) wurden bereits via
Conference Call virtuell informiert
und die Core Competence vergeben.
Ein Bündel von Incentives und ein
separates Team-Building-Event an
geeigneter Location sollen den
Motivationslevel erhöhen und
gleichzeitig helfen, eine
einheitliche Corporate Culture samt
Identity zu entwickeln.
Der Vorschlag, jedem Engel einen
Coach zur Seite zu stellen, wurde
aus Budgetgründen zunächst
gecancelled.
Stattdessen wurde auf einer
zusätzlichen Client Management
Conference beschlossen, in einem
Test Market als Pilotprojekt eine
Hotline für kurzfristige
Weihnachtswünsche einzurichten, um
den Added Value für die Beschenkten
zu erhöhen.
Durch ein ausgeklügeltes Management
Information System (MIST) ist auch
benchmark-orientiertes Controlling
für jedes Private-Schenking-Center
möglich.
Nachdem ein neues Literaturkonzept
und das Layout-Format von externen
Consultants (Osterhasen Associates)
definiert wurde, konnte auch schon
das diesjährige Goldene Buch (Golden
Book Release 2003.1) erstellt
werden. Es erscheint als Flyer,
ergänzt um ein Leaflet und einen
Newsletter für das laufende
updating. Hochauflagige lowcost
Giveaways dienen zudem als Teaser
und flankierende Marketingmaßnahmen.
Ferner wurde durch intensives
Brainstorming ein Konsens über das
Mission Statement gefunden. Es
lautet: "Lets Keep the Candles
Burning" und ersetzt das bisherige
"Frohe Weihnachten".
X-man hatte zwar anfangs Bedenken
angesichts des Corporate Redesign.
Er akzeptierte aber letztendlich den
progressiven Consulting-Ansatz, auch
im Hinblick auf das Shareholder
Value, und würdigte das Know-how
seiner Investor-Relation-Manager.
In diesem Sinne: Lets Keep the
Candles Burning
Und ich erhob meine Hände gen Himmel und sprach:"Why me ?" Sogleich antwortete mir eine Stimme aus den Wolken: "Why not ?"
