WoW-Beschiss?

Malus · 17. Mai 2006, 15:54

HAllo hab mir vorgestern das Spiel World of Warcraft zugelegt.
Habs installiert und da waren 2mal die CD1 drin statt der CD2. Bins umtauschen gegangen und die haben ne rechnung verlagt. Die haben sie sich dann behalten. bin daraufhin gleich nach HAuse um es zu Installiern! Dann habe ich den Account Code eingegeben und der is schon vergeben! Dann habe ich bei der Hotline angerufen und die haben gesagt dass ich es nochmal umtauschen soll. Dann bin ich wieder zurück ins Geschäft, und die haben mir erzählt dass sie kein anderes mehr haben und ohne Rechnung (uch mit rechnung) kann ich es nicht mehr umtauschen !

Was soll ich jetz an eurer stelle machen?

mfg Malus

ULTRAMAR · 17. Mai 2006, 16:18

Original von Malus
Was soll ich jetz an eurer stelle machen?

mfg Malus

An meiner Stelle wärs nett wenn Du für mich die Drainage hinterm Haus gräbst.

Wenn das fertig ist sehen wir weiter.

vamela · 17. Mai 2006, 16:27

Beschiss oder nicht, ich würd einen Aufstand machen...

1. Nimm Deinen Vater zur Unterstützung mit
2. Geh zu dem Verkäufer hin, der Deine Rechnung einbehalten hat,
2. Nerv die Leute so lange, bis sie Dir das Geld zurück geben und
3. Kauf Dir WoW woanders.
4. Am Besten gehst Du nicht mehr zu dem Laden.

the_marce · 17. Mai 2006, 16:37

Ja, versuch halt alles, bis sies dir umtauschen normalerweise fallen sie spätestens um, wenn man mim Geschäftsführer spricht. Das dann dort umtauschen, dir diesmal ne Rechnung geben lassen und danach nie wieder dort einkaufen.

El_Jonson · 17. Mai 2006, 16:52

@vamela ich antworte mal für malus es is nämlich das problem das der verkäufer gleichzeitig der besitzer vom warhammerladen und somit auch der klubbesitzer ist also fällt des leider weg

vamela · 17. Mai 2006, 16:58

Ok, und das heißt dann, dass wenn man in dem Laden was kauft, man sämtliches Recht auf ordentliche Software abgibt? Das ist doch dann gerade ein Grund, weswegen der Besitzer kulanz zeigen sollte. Solch eine sture Haltung kann doch nur nehativ sein und das kann bestimmt nicht im Interesse des Besitzers sein.

Ist nicht bös gemeint, aber sowas ist doch fürn A***

Malus · 17. Mai 2006, 17:01

@vamella hast voll recht nur vom Ladenbesitzer die Freundin arbeitet auch dort und die hat mich dann angeschnauzt weil ich an dem tag schon das2. mal drinn war was ich mit dem spiel mach ob ich des net kapier oder was ich für an blödsinn mache de is mi gleich voll angefahren!

mfg Malus

Chios · 17. Mai 2006, 17:04

Die hat dich nicht zum Anschnauzen wenn sie dir zwei wertlose Artikel hintereinander verkauft, mach an Aufstand!

Boomer · 17. Mai 2006, 17:06

Das Problem ist, das du dir die Rechnung hast abknöpfen lassen.
Damit ist es schwierig zu beweisen das,das Spiel aus dem Geschäft ist wenn sie sich so wie in dem Fall jetzt weigern einen Umtausch oder Rückerstattung zu machen.

Die beste Zeit sich zu beschweren ist, wenn das Geschäft gerade gut besucht ist, kein Händler möchte das ander Kunden das mitkriegen.

Die Androhung des Konsumentenschutz wirkt auch oft Wunder.

Malus · 17. Mai 2006, 17:08

na i tausch da des neama um, des musst da mit dem jürgen(der geschäftsführer) ausmachen wal i was net was du für an schaß und blödsinn du bei dem sppiel aufführ!

des is neama normal und wenn i an aufstand mache, dann brúche ich mich gar net mehr blivken zu lassen!

Kann i des spiel net direkt an die firma zurückschicken oder glei um an neuen code fragen?

mfg Malus

Chios · 17. Mai 2006, 17:19

Du hast keine Rechnung mehr, also wird dir Blizard als letzter einen neuen Code geben

Chios · 17. Mai 2006, 17:20

aber probiers einfach, vielleicht kennen die das Problem das Codes schon vergeben sin, man weiß ja nie

Boomer · 17. Mai 2006, 17:21

Gegenfrage legst du wirklich Wert darauf mit jemanden Geschäfte zu machen der dich so behandelt?

Der Hersteller wird sich da auch ganz elegant abputzen, und die Sache auf den Händler schieben.

Malus · 17. Mai 2006, 17:22

ja ok aber i was net wohin und mi welcher begründung!
ok die begründung schon nur die werden es sicher net m,achen und wenn ich es ihnen rüberschik dann werden sie sich sicher net auskennen was sie damit machen sollen!

mfg Malus

Boomer · 17. Mai 2006, 17:26

Schicken würde ich mal gar nichts.

Das Ganze mal per Email mit Blizzard klären ob sie sowas machen, eventuell mit der europäischen Niederlassung bevor man zum HQ geht.

chrschwarz · 17. Mai 2006, 17:28

1) wennst du bei so einem händler noch immer einkaufen willst kann man dir auch nicht mehr helfen
2) hmmmmm bei pc spieln immer schaun ob die verpackung schon mal geöffnet worden sein könnten

3) aufstand machen im geschäft
4) sei froh sparst dir a paar euros und a menge zeit wennst des spiel nicht spielst

nachdem sie kein anderes mehr haben stellt sich mir folgende frage

a) wo is des dass du umtauschen gegangen bist???
hams des wem anders angedreht

weil so schnell wird ein spiel normal nicht zurückgeschickt

Malus · 17. Mai 2006, 17:33

wie ich schon geschrieben hab i habs zurückgegeben wal 2 mal die cd1 drinn war!

chrschwarz · 17. Mai 2006, 17:35

ja und wo is des?
des wirst ja im geschäft umtauschen gegangen sein

und in dem wird ja wohl auch ein key drinnen sein^^ oder?
dann sag du möchtest cds von spiel 2 + accountkey von cd1

Malus · 17. Mai 2006, 17:36

ja eh aber i warte bis der geschäftsführer persönlich drinn ist!
und i werd sagen es is eh schon egal ob i oder wer anderer des fehlerhaft spiel hat er/ich wird sich immer beschweren gehen

mfg Malus

the_marce · 17. Mai 2006, 19:38

Naja, aber wenn die eh noch weiß, dass sie dir Schrott angedreht hat, darfs aber wirklich KEINERLEI Probleme geben, weil dann kann sie nciht mal behaupten, sie wüsste nicht, dass ud's von ihnen hast.

WoW-Beschiss?

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RE: WoW-Beschiss?

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